Politique de confidentialité

Informations recueillies

Lors d’une demande, vous pouvez communiquer votre entreprise ou marque, nom du contact, e-mail, téléphone ou messagerie, site ou Instagram, type de projet, marché cible, description, fourchette de quantité et de budget, calendrier, besoin d’aide au design et références. Ne transmettez pas de données sensibles sans rapport avec votre demande.

• Pièces jointes : jusqu’à trois fichiers JPG, JPEG, PNG, WebP ou PDF, de 5 Mo maximum chacun.
• Sécurité et prévention des abus : Cloudflare peut traiter des données techniques de requête pour fournir le site, vérifier les formulaires et protéger le service. La vérification utilise Cloudflare Turnstile.
• Localisation approximative : les e-mails de notification peuvent inclure le pays, la région, la ville ou le fuseau horaire fournis par Cloudflare. Nous n’incluons pas votre adresse IP brute dans ces e-mails.

Utilisation et prestataires

Nous utilisons ces informations pour évaluer les projets, répondre et donner suite aux demandes, échanger sur les projets et prévenir les envois abusifs. Cloudflare Pages, Workers et R2 assurent l’hébergement, le traitement des formulaires et le stockage des pièces jointes. Resend envoie les notifications par e-mail. Ces prestataires traitent les informations nécessaires à leurs services selon leurs propres règles de confidentialité.

Cloudflare Web Analytics nous aide à comprendre les visites et l’utilisation du site. Si vous changez activement de langue, un cookie nommé tingli-locale conserve ce choix dans le navigateur pendant un an maximum.

Durée de conservation

Les fichiers envoyés avec le formulaire sont conservés dans un espace R2 non public et configurés pour expirer 1 095 jours après leur dépôt. Le nettoyage après expiration peut prendre environ 24 heures. Les e-mails de notification contiennent un lien de téléchargement privé ; toute personne qui possède ce lien peut télécharger le fichier jusqu’à son expiration.

Les e-mails de demande et les autres informations qu’ils contiennent restent dans les boîtes de réception pour traiter les projets et conserver les dossiers professionnels nécessaires ; aucune suppression automatique après 1 095 jours n’est configurée pour ces boîtes. Nous supprimons ou anonymisons les informations qui ne sont plus nécessaires, sauf obligations légales ou professionnelles de conservation.

Partage, stockage et sécurité

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Elles peuvent être traitées par les prestataires ci-dessus, par un contact que vous souhaitez associer ou lorsque la loi l’exige. Les prestataires peuvent traiter les données dans les régions où ils opèrent. Nous appliquons des mesures adaptées, sans pouvoir garantir une sécurité absolue des transmissions et stockages sur Internet.

Demandes et contact

Pour consulter, corriger ou demander la suppression d’informations transmises, ou poser une question de confidentialité, écrivez à [email protected]. Nous vérifierons et traiterons votre demande selon les règles applicables.

Mises à jour

Nous pouvons modifier cette politique lorsque le site ou nos pratiques évoluent. La version en vigueur et sa date seront publiées ici.